Ogni ordine Averoscent viene personalizzato e preparato con cura prima della spedizione.

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto al momento dell'ordine.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai le informazioni di tracciamento quando disponibili.

Sì! Puoi caricare più foto se hai scelto una quantità multipla.

Se acquisti più profumatori, puoi utilizzare immagini diverse per ogni prodotto, quando previsto dal sistema di caricamento.

Se viene caricata una sola foto per più pezzi, la stessa immagine verrà utilizzata per i prodotti inclusi nell'ordine.

Sì. La tua immagine viene utilizzata per personalizzare il profumatore su entrambi i lati.

In base alla forma e alla lavorazione del prodotto, l'immagine può essere adattata per ottenere il miglior risultato possibile.

Per ottenere il miglior risultato possibile, ti consigliamo di utilizzare una foto nitida, luminosa e con una buona risoluzione.

Evita immagini troppo scure, sfocate o con filtri pesanti, perché possono influire sul risultato della stampa.

Se scegli una persona, assicurati che il soggetto principale sia chiaramente visibile. Se scegli un'auto, è preferibile che l'intero veicolo sia visibile nella foto.

Non è necessario ritagliare la foto prima di caricarla. Il nostro team adatterà l'immagine al formato del profumatore.

Ti invitiamo inoltre a caricare solamente immagini che hai il diritto di utilizzare.

Gli ordini personalizzati vengono elaborati rapidamente.

Se desideri modificare la foto, la fragranza o annullare l'ordine, contattaci il prima possibile dopo l'acquisto.

Una volta iniziata la produzione, potrebbe non essere più possibile modificare o annullare l'ordine.

Prima di tutto, controlla che l'indirizzo inserito durante il checkout sia corretto.

Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti consigliamo di verificare presso i vicini o eventuali luoghi sicuri indicati dal corriere.

Se il pacco è stato perso o il prodotto è arrivato danneggiato, contattaci il prima possibile fornendo il numero dell'ordine e le informazioni di tracking.

In caso di prodotto danneggiato, ti chiediamo di inviarci delle foto del pacco e del prodotto ricevuto, così possiamo verificare il problema e assisterti nel modo più rapido possibile.

La nostra priorità è offrirti un prodotto personalizzato realizzato con cura e secondo le indicazioni fornite al momento dell'ordine.

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o che non corrisponde a quanto ordinato, contattaci fornendo il numero dell'ordine e, se necessario, alcune foto.

Valuteremo la situazione e, quando applicabile, troveremo una soluzione adeguata.

Ogni profumatore Averoscent viene personalizzato e preparato con cura dal nostro team prima di essere spedito al cliente.

La personalizzazione viene realizzata sulla base della foto e delle opzioni selezionate durante l'ordine.

Scegli una foto nitida, luminosa e con una buona risoluzione, assicurandoti che il soggetto principale sia chiaramente visibile.

Evita immagini troppo scure, sfocate o eccessivamente compresse.

Per le foto di persone, assicurati che il soggetto sia ben visibile. Per le auto, è preferibile mostrare l'intero veicolo.