INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026

Averoscent, marchio di Halász Martin E.V., attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti e visitatori.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano www.averoscent.it o effettuano un ordine tramite il sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Halász Martin E.V.
Kossuth Lajos út 12.
Szajol, Ungheria
Numero fiscale: 59914345-1-36
Partita IVA UE: HU59914345
E-mail: info@averoscent.com
Telefono: +36 30 518 7897

2. Quali dati raccogliamo

A seconda dell'utilizzo del sito e dei servizi richiesti, possiamo raccogliere:

• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di consegna;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• informazioni relative agli ordini;
• informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
• comunicazioni inviate al servizio clienti;
• informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione sul sito;
• fotografie e immagini caricate dal cliente per la personalizzazione del prodotto.

3. Immagini caricate per la personalizzazione

Averoscent offre prodotti personalizzati realizzati utilizzando le fotografie caricate dal cliente.

Le immagini caricate vengono utilizzate per realizzare il prodotto ordinato.

Il cliente è responsabile di avere il diritto di utilizzare l'immagine caricata e, quando necessario, di disporre delle autorizzazioni delle persone eventualmente raffigurate.

Averoscent non utilizza le fotografie caricate dai clienti per finalità pubblicitarie senza una specifica base giuridica o, quando necessario, senza il relativo consenso.

4. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

• ricevere e gestire gli ordini;
• realizzare i prodotti personalizzati;
• elaborare i pagamenti;
• preparare e spedire gli ordini;
• comunicare con il cliente;
• fornire assistenza;
• gestire richieste, reclami e rimborsi;
• adempiere agli obblighi fiscali e contabili;
• prevenire frodi e utilizzi illeciti del sito;
• garantire la sicurezza del sito;
• inviare comunicazioni commerciali quando previsto e consentito dalla normativa applicabile.

5. Base giuridica del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può essere basato su:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• adempimento di obblighi legali;
• legittimo interesse del Titolare, quando applicabile;
• consenso dell'interessato, quando richiesto.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite i sistemi di pagamento disponibili durante il checkout.

Averoscent non richiede al cliente di comunicare tramite e-mail o altri canali i dati completi della propria carta di pagamento.

I dati necessari per l'elaborazione del pagamento possono essere trattati direttamente dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le loro rispettive informative sulla privacy.

7. Spedizione degli ordini

Per la consegna degli ordini, i dati necessari alla spedizione possono essere comunicati al corriere incaricato della consegna.

Per gli ordini destinati all'Italia, la spedizione viene effettuata tramite FedEx.

I dati comunicati possono includere, a seconda delle necessità:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• informazioni relative alla spedizione.

8. Piattaforma e-commerce

Il sito www.averoscent.it è gestito tramite la piattaforma e-commerce Shopify.

Shopify e i relativi fornitori possono trattare determinati dati personali nella misura necessaria per fornire i servizi della piattaforma, gestire il negozio online, il checkout, la sicurezza e le funzionalità tecniche.

9. Comunicazioni commerciali

Se previsto dalla normativa applicabile e previo consenso quando necessario, possiamo utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente per inviare comunicazioni relative a offerte, promozioni o novità di Averoscent.

Il cliente può interrompere la ricezione delle comunicazioni commerciali seguendo le istruzioni contenute nelle comunicazioni stesse oppure contattandoci a:

info@averoscent.com

10. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del negozio online e, a seconda delle impostazioni e del consenso dell'utente, cookie utilizzati per analisi, personalizzazione o marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Politica sui Cookie.

11. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere trattati o ricevuti, nella misura necessaria, da soggetti che forniscono servizi per conto di Averoscent, tra cui:

• Shopify e fornitori tecnologici;
• fornitori di servizi di pagamento;
• FedEx e altri fornitori di servizi di spedizione eventualmente utilizzati;
• fornitori di servizi informatici;
• consulenti contabili e fiscali;
• autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono accedere esclusivamente ai dati necessari per lo svolgimento delle rispettive attività.

12. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per la gestione del sito, dei pagamenti o degli ordini possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati utilizzando i meccanismi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.

13. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini, alle transazioni e agli obblighi fiscali e contabili vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.

Le fotografie caricate per la personalizzazione vengono conservate per il periodo necessario alla gestione e alla produzione dell'ordine e, quando necessario, per gestire eventuali richieste, contestazioni o obblighi legali.

14. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione illecita.

Tuttavia, nessun sistema elettronico di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta.

15. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può:

• chiedere l'accesso ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei dati;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci:

info@averoscent.com

16. Reclami

L'interessato ha il diritto di proporre un reclamo presso l'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile.

17. Minori

Il sito non è destinato specificamente ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza una base giuridica appropriata o il necessario coinvolgimento del genitore o del tutore, quando richiesto dalla legge.

18. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell'ultimo aggiornamento.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali:

Halász Martin E.V. – Averoscent
Kossuth Lajos út 12.
Szajol, Ungheria

E-mail: info@averoscent.com
Telefono: +36 30 519 7897

Sito web: www.averoscent.it